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售后服務(wù)

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服務(wù)支持

　　為切實(shí)保證我公司制作的工業(yè)自控制設(shè)備和低壓電氣成套設(shè)備能讓客戶放心使用。我公司將始終不渝地堅(jiān)持以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以客戶滿意為宗旨，以信得過(guò)的產(chǎn)品質(zhì)量和周到、及時(shí)、專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)為目的。

　　在此，我公司對(duì)新老客戶做出以下鄭重承諾：

　　1.我公司為客戶提供的產(chǎn)品，均按ISO9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行全過(guò)程的控制和檢測(cè)，各項(xiàng)性能指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和出廠檢驗(yàn)要求，出廠產(chǎn)品均有合格證。

　　2.我公司為客戶提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后，我公司仍將以成本價(jià)向客戶提供備件和終身服務(wù)。

　　3.成套設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題，我公司免費(fèi)派技術(shù)人員排除故障。

　　4.在接到客戶服務(wù)信息后，我公司將在2小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)；24小時(shí)服務(wù)電話：13007620333/13838179798 如需去現(xiàn)場(chǎng)處理，將在48小時(shí)內(nèi)派出維修人員前往客戶現(xiàn)場(chǎng)排除故障。故障排除后，由客戶在服務(wù)回執(zhí)單上簽字認(rèn)可，維修人員方可返回。